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年卡办开展旅游年卡服务网点业务培训工作

文章来源:郑州旅游年卡官方网站 发布时间:2017/3/6 10:01:50 点击次数:
为落实市委市政府的“旅游惠民”工程,规范各服务网点旅游年卡的办理流程,提高服务质量和办卡效率,更好的为市民使用郑州旅游年卡服务,2017年3月2-3日,年卡办对50余家服务网点分别开展了2期业务培训工作。培训内容为:郑州旅游年卡的办理对象,办卡程序,合格证件类别、人像采集、证件采集,办卡常见问题,办卡常见错误等。培训结束后,讲课人员与培训人员进行了沟通和交流。
            
通过培训不但可以减少旅游年卡服务网点的出错率,同时还可以提高服务网点为市民办理旅游年卡的速度,更好的为市民服务,让郑州旅游年卡惠及更多的郑州市民。
                                                   郑州市旅游年卡管理办公室
                                                         2017年3月3日